Autor: Alejandro González
LinkedInEstudio de mercado laboral: ¿cómo hacerlo?
El nearshoring es una tendencia que ha cobrado fuerza en los últimos años, debido a la globalización y al avance tecnológico. Consiste en trasladar parte de la producción o de los servicios de una empresa a un país cercano, con el fin de reducir costes, mejorar la calidad y adaptarse a las necesidades de los clientes.
Pero para que esta estrategia sea exitosa, no solo se necesita tener una buena idea de negocio, sino también contar con un factor clave: el capital humano.
Por eso, es fundamental conocer el mercado laboral en el que se desenvuelve nuestra empresa, es decir, la oferta y la demanda de talento humano en un contexto específico.
Así podremos tomar mejores decisiones sobre la gestión, el desarrollo y la retención de nuestro talento humano, y mejorar nuestra posición competitiva en nuestro sector.
En este artículo te explicaremos qué es un análisis de mercado laboral, para qué sirve y cómo hacerlo de forma efectiva.
¿Qué es un análisis de mercado laboral y por qué es importante?
Un análisis de mercado laboral es una investigación que trata de medir la oferta y la demanda de talento humano en un contexto específico, y que se basa en diferentes indicadores, como:
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Las competencias requeridas y disponibles para un puesto o un perfil profesional. Sobre todo, aquellas que puedan marcar una diferencia en términos de competitividad o las que son difíciles de encontrar, pero necesarias para nuestra operación.
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Los rangos salariales que se ofrecen y que se esperan por un puesto o un perfil profesional. Tanto aquellos que ofrecen las empresas por sus vacantes y a talentos determinados como los rangos salariales que exigen tales talentos para decidirse trabajar o no en una empresa.
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Los niveles de preparación, experiencia y formación que exige la competencia o que están disponibles. Es decir, queremos personas que garanticen con su experiencia el éxito de los procesos de trabajo o con su formación las bases para su desarrollo interno.
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El número de empresas que compiten por el mismo talento, independientemente de su giro o sector. Y es que dos empresas; una en el giro alimenticio y otra en el ámbito de servicios energéticos pueden disputarse al mejor contador o experto en finanzas.
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La disponibilidad o escasez de talento en el mercado. Esto determinado por el nivel de ocupación en el que se encuentra dicho talento o su número de existencia en ese entorno económico. Sobre todo, para saber, en medida a la necesidad que tengamos de él, si importarlo de otro lugar o formarlo.
Con estos indicadores se busca tener una visión del potencial del talento humano que existe en ese contexto, pero también saber si nuestra empresa ofrece lo necesario para atraer y retener a ese talento, y evaluar si nuestro talento cumple con las exigencias del mercado en términos de competitividad.
Un análisis de mercado laboral es importante porque nos permite:
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Asegurarnos que cuando ofertamos una vacante ofrecemos las prestaciones, los rangos salariales y las descripciones de puesto acordes con la disponibilidad de talento que hay en el mercado.
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Saber cuántas empresas, independientemente de si son o no nuestra competencia en la venta de un producto o servicio, compiten por ese talento, y diseñar estrategias para diferenciarnos y posicionarnos como una opción atractiva.
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Evaluar internamente si nuestro talento es competitivo entre sí y frente al de la competencia. Al final la competitividad de la empresa entera recae en ellos.
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Identificar riesgos de disponibilidad ante la ausencia o la rotación que podamos tener en nuestras vacantes, y anticiparnos a ellos con planes de contingencia que garanticen la continuidad operativa de nuestra producción o de nuestros servicios.
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Optimizar nuestros recursos financieros, al ofrecer un precio justo en términos de salario y prestaciones por lo que se ofrece y lo que se requiere, y evitar pagar de más o de menos por el talento que contratamos.
¿Cómo hacer un análisis de mercado laboral efectivo?
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1. Elabora una descripción de puesto detallada
El primer paso para hacer un análisis de mercado laboral es contar con una descripción de puesto detallada, que refleje o defina las competencias y el nivel de dominio que requerimos para el desempeño de nuestros procesos de trabajo.
Una descripción de puesto es un documento que describe las funciones, las responsabilidades, las condiciones y los requisitos de un puesto de trabajo. Debe incluir:
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El nombre y el nivel del puesto.
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El objetivo o la misión del puesto.
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Las funciones o las tareas que se realizan.
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Los indicadores o los resultados que se esperan.
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Las competencias genéricas y especializadas que se requieren.
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Los niveles de preparación, experiencia y formación que se piden.
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Los rangos salariales y las prestaciones que se ofrecen.
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Las condiciones de trabajo, como el horario, el lugar, el tipo de contrato, etc.
Una descripción de puesto bien elaborada nos ayudará a definir el perfil profesional que buscamos, y a establecer un precio justo en términos de salario y prestaciones por lo que se ofrece y lo que se requiere.
Además, nos servirá como base para comparar nuestro puesto con los que existen en el mercado laboral, y para diseñar las estrategias de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo de nuestro talento humano.
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2. Realiza un estudio de demanda
El segundo paso para hacer un análisis de mercado laboral es realizar un estudio de demanda, es decir, saber cuánto se requiere en el mercado laboral el puesto o el talento que tenemos por objetivo. Para ello, podemos usar diferentes fuentes de información, como:
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Investigaciones e informes realizados por órganos gubernamentales o universidades.
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Plataformas de empleo como OCC, Indeed o LinkedIn, nos ayudan a tener noción de que tan solicitados están los puestos, competencias o perfiles en el mercado laboral, además de tener una idea del rango salarial.
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En redes sociales existen muchas ofertas de empleo, sobre todo para puestos operativos que podemos explorar.
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Identificar a las empresas de nuestro giro ye investigar si tienen en sus propias plataformas u otras plataformas ofertas de empleo para tener una noción de que requieren y cuanto ofrecen.
Un estudio de demanda nos permitirá saber cuántas empresas, independientemente de si son o no nuestra competencia en la venta de un producto o servicio, compiten por ese talento, y diseñar estrategias para diferenciarnos y posicionarnos como una opción atractiva.
Además, nos ayudará a evaluar si nuestro talento está a la altura de las exigencias del mercado, y a identificar las áreas de mejora o de oportunidad que podemos aprovechar.
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3. Realiza un estudio de oferta
El tercer paso para hacer un análisis de mercado laboral es realizar un estudio de oferta, es decir, cuantas personas hay con el perfil, las competencias, experiencia o demás elementos que requerimos para nuestros procesos de trabajo.
Para ello, podemos usar las mismas fuentes de información que en el estudio de demanda, pero con un enfoque diferente, centrado en las personas y no en las empresas. Así, podemos analizar:
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En LinkedIn por ejemplo podemos delimitar por región y profesión y echar un vistazo de que talento hay en nuestra zona y en dónde está trabajando, o si está disponible.
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Las universidades, a menudo publican informes sobre la cantidad de egresados que hay en determinadas áreas o la cantidad de solicitantes que tienen en sus planes de estudio, lo que puede darnos una idea de la disponibilidad inmediata y a corto plazo de talento.
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UN estudio o encuesta rápida y sencilla también nos ayuda a saber la disponibilidad y el nivel de competencias del talento humano.
Un estudio de oferta nos permitirá saber si hay suficiente talento disponible o si hay escasez de talento en el mercado laboral, y anticiparnos a los riesgos de disponibilidad que podamos tener en nuestras vacantes.
Además, nos ayudará a saber si ofrecemos lo necesario para atraer y retener a ese talento, y a ajustar nuestros rangos salariales y nuestras prestaciones a la realidad del mercado.
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4. Compara tu puesto con el mercado laboral
El cuarto paso es poder comprar la descripción del puesto y el perfil requerido para el mismo con lo que la competencia ofrece y con lo que el talento disponible pide.
Esto, sobre todo para saber si estamos en rango en cuanto a salarios y prestaciones, además de saber si los niveles de dominio que exigimos en nuestras competencias son viables o estamos pidiendo más de lo que nuestros procesos de trabajo requieren.
En este sentido no valdría la pena pedir competencias mayores al as requeridas por que el alentó que las ofrece es más caro, a menos claro, que tengamos oportunidad de crecimiento para ellos a corto plazo.
Una comparación de tu puesto con el mercado laboral te permitirá saber si tu puesto está alineado o no con el mercado laboral, y en qué aspectos debes mejorar o mantener tu posición competitiva.
Además, te ayudará a establecer un parámetro de referencia para definir tus objetivos, tus estrategias y tus acciones de gestión, desarrollo y retención de tu talento humano.
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5. Estudio de salarios y compensaciones
Aunque en los elementos anteriores ya se ha tocado este tema vale la pena hacer un zoom en él. Aquí se recomienda hacer una tabla de salarios que nos ayude a recopilar los diferentes puestos de trabajo, lo que el mercado ofrece pro ellos tomando en cuenta su experiencia, funciones y competencias.
Hay que poner atención, además del salario, las compensaciones, comisiones o elementos que puedan hacer más atractivas las vacantes.
De manera interna vale la pena hacer un estudio, mediante preguntas que podemos agregar a nuestras encuestas de satisfacción laboral, que tan satisfechos están con los salarios y compensaciones, revisar en nuestras nominas si hay esquemas de crecimiento salarial o que compensaciones tenemos o deberíamos tener para mejorar la productividad.
Estudiemos también la economía de las personas, cuanto necesitan para vivir dignamente, cual es poder adquisitivo de sus salarios en la zona, etc.
Para finalizar
Un análisis de mercado laboral es una herramienta imprescindible para cualquier empresa que quiera mejorar su posición competitiva en un mundo globalizado y tecnológico, y que quiera aprovechar las ventajas del nearshoring como estrategia de negocio.
Con un análisis de mercado laboral podremos conocer la oferta y la demanda de talento humano en un contexto específico, y tomar mejores decisiones sobre la gestión, el desarrollo y la retención de nuestro talento humano. Para hacer un análisis de mercado laboral efectivo, te recomendamos seguir estos 5 pasos básicos:
- Elabora una descripción de puesto detallada.
- Realiza un estudio de demanda.
- Realiza un estudio de oferta.
- Compara tu puesto con el mercado laboral.
- Elabora un estudio de salarios y compensaciones